FAQ

Seluruh pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

Estimasi persiapan pesanan adalah 1–3 hari kerja. Waktu pengiriman bergantung pada kota tujuan dan layanan ekspedisi yang dipilih saat checkout.

Harga produk ditampilkan dalam Rupiah Indonesia (IDR). Metode pembayaran yang tersedia akan muncul pada halaman checkout.

Pastikan pembayaran diselesaikan sebelum batas waktu yang ditentukan agar pesanan tidak dibatalkan secara otomatis.

Penukaran hanya berlaku jika pelanggan menerima produk yang salah atau produk dalam keadaan rusak.

Produk harus belum pernah digunakan, belum dicuci, serta masih memiliki label dan kemasan asli.

Periksa size chart pada halaman produk sebelum menyelesaikan pesanan. Toleransi ukuran produksi dapat berkisar 1–2 cm.

Hubungi kami secepatnya jika terdapat kesalahan ukuran, alamat, atau produk. Pesanan yang sudah diproses atau dikirim tidak dapat diubah.